Marco Legal Integral
Última actualización: 2026
El presente documento constituye el Marco Legal Integral aplicable al uso del sitio web,
servicios digitales, comunicaciones comerciales, interacción mediante plataformas de mensajería,
formularios electrónicos, así como cualquier canal digital operado por 4cel Soluciones.
1. Identidad del Responsable
Marca comercial: 4cel Soluciones para Talleres de reparación de celulares
Razón social: 4cel Soluciones
Ubicación: Michoacán, México
Dominio principal: 4cel.mx
Correo ARCO: contacto@4cel.mx
Teléfono: 3511000700
WhatsApp empresarial: 3511000700
2. Legislación Aplicable
Este documento se rige principalmente por:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México)
- Código de Comercio Mexicano
- Ley Federal de Protección al Consumidor
- Normatividad aplicable en materia digital
3. Definiciones
Para efectos del presente documento se entenderá por:
- Usuario: Persona que accede al sitio o servicios.
- Datos Personales: Información que identifica o hace identificable a una persona.
- Tratamiento: Obtención, uso, almacenamiento o eliminación de datos.
- Plataformas externas: WhatsApp, redes sociales, servicios de hosting, etc.
4. Datos Personales Recopilados
4.1 Datos proporcionados directamente
- Nombre completo
- Teléfono
- Ciudad o municipio
- Datos del negocio
- Información comercial proporcionada voluntariamente
4.2 Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo
- Cookies técnicas y analíticas
- Datos de navegación
5. Finalidades del Tratamiento
Incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Registro de clientes
- Validación comercial
- Atención postventa
- Marketing digital
- Envío de promociones
- Estudios estadísticos
- Seguridad del sistema
- Prevención de fraude
6. Almacenamiento y Seguridad
La información se almacena en carpetas cifradas dentro del hosting del dominio,
utilizando protocolos de seguridad, cifrado y controles de acceso.
7. Transferencias
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando:
- Sea requerido por autoridad competente
- Sea necesario para cumplir servicios contratados
- Sea requerido por proveedores tecnológicos esenciales
8. Derechos ARCO
Los titulares pueden ejercer sus derechos ARCO enviando solicitud a:
contacto@4cel.mx
9. Uso de Cookies
Se utilizan cookies técnicas, de seguridad y analíticas.
10. Uso Aceptable del Sitio
El usuario se compromete a:
- No vulnerar sistemas
- No usar el sitio para actividades ilícitas
- No enviar información falsa
11. Propiedad Intelectual
Todo contenido pertenece a 4cel Soluciones salvo indicación contraria.
12. Limitación de Responsabilidad
4cel no será responsable por:
- Interrupciones externas de internet
- Errores de terceros
- Uso indebido del usuario
- Pérdidas indirectas
13. Marketing y Comunicaciones
El usuario acepta recibir comunicaciones comerciales salvo que solicite lo contrario.
14. Conservación de Datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para fines comerciales y legales.
15. Modificaciones
Podemos modificar este documento en cualquier momento publicándolo en el sitio.
16. Jurisdicción
Cualquier controversia será resuelta bajo leyes mexicanas.